PYTANIA DOTYCZĄCE INFORMACJI

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę założyć konto, żeby kupić produkt?

Nie, jednak założenie konta jest dla Państwa korzystne. Zakładając (lub korzystając z) konta podczas procesu zakupu, znacznie ułatwią Państwo sobie trzy rzeczy:

- Sprawdzanie statusu dostawy zamówienia
- Zmiana lub anulowanie zamówienia
- Skorzystaj z historii zamówień, aby zaoszczędzić czas

Czy możliwe jest złożenie zamówienia zwolnionego z podatku?

Tak, w pewnych okolicznościach. Jesteśmy zobowiązani do naliczenia podatku tylko wtedy, gdy składają Państwo zamówienie do Niemiec lub w obrębie UE bez ważnego numeru identyfikacyjnego VAT.

Gdy tylko podasz pełny adres dostawy, podatki zostaną naliczone lub odjęte w zależności od podanych danych

Jak długo trzeba czekać na dostawę produktów?

Zależy to od lokalizacji. Standardowy czas dostawy wynosi:

- Niemcy: 1–3 dni robocze
- Unia Europejska: 2–5 dni robocze
- Europa: 2–6 dni robocze
- Cały świat: 2–10 dni robocze

Czy oferujecie indywidualne rozwiązania?

Tak, naszą zaletą jest to, że możemy zaoferować Państwu produkty dostosowane do Państwa potrzeb.

Prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na nasz adres e-mail shop@easyglue.de

Czy przyjmujecie zamówienia z mojego kraju?

Tak, przyjmujemy zamówienia ze wszystkich krajów świata, o ile nie istnieją żadne inne ograniczenia wynikające z przepisów prawnych.